事業(yè)單位面試試題:領(lǐng)導(dǎo)交給你一份文件,讓你交給甲同事,第二天領(lǐng)導(dǎo)上班卻批評(píng)你,質(zhì)問你:文件要交給乙同事,你怎么交給甲同事
2024-04-23 09:19:58 |文章來源:華圖事業(yè)單位|事業(yè)單位考試網(wǎng)
【導(dǎo)讀】華圖事業(yè)單位考試網(wǎng)同步華圖教育發(fā)布:事業(yè)單位面試試題:領(lǐng)導(dǎo)交給你一份文件,讓你交給甲同事,第二天領(lǐng)導(dǎo)上班卻批評(píng)你,質(zhì)問你:文件要交給乙同,詳細(xì)信息請(qǐng)閱讀下文!事業(yè)單位考試考情政策解讀,點(diǎn)擊領(lǐng)取備考資料,更多事業(yè)單位考試資訊請(qǐng)關(guān)注(htshiyedanwei)公眾號(hào),歡迎加入事業(yè)單位招聘考試交流群: 參加刷題、?、領(lǐng)取備考資料,考編路上不孤單!
領(lǐng)導(dǎo)交給你一份文件,讓你交給甲同事,你送完之后,第二天領(lǐng)導(dǎo)上班卻批評(píng)你,質(zhì)問你:“文件要交給乙同事,你怎么交給甲同事?”對(duì)此,你會(huì)怎么辦?
參考要點(diǎn):
1. 是什么、怎么看
1). 擺正心態(tài),仔細(xì)檢查
2). 出錯(cuò)原因,及時(shí)糾正
2. 怎么辦
1). 核實(shí)細(xì)節(jié),及時(shí)糾正
2). 接受批評(píng),承擔(dān)責(zé)任
3). 認(rèn)真學(xué)習(xí),管理制度
4). 科學(xué)管理,避免出錯(cuò)
參考解析:
針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與質(zhì)問,難免會(huì)感覺到委屈,但當(dāng)下更應(yīng)該做到擺正心態(tài),仔細(xì)檢查出錯(cuò)原因,到底是自己聽錯(cuò)了,還是領(lǐng)導(dǎo)有口誤,及時(shí)糾正出現(xiàn)的問題。未來工作中,盡量避免低級(jí)失誤。具體而言,我會(huì)做如下處理:
第一,核實(shí)細(xì)節(jié),及時(shí)糾正。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑,不管是當(dāng)時(shí)聽錯(cuò),還是領(lǐng)導(dǎo)口誤,不做過多糾結(jié),更應(yīng)該及時(shí)彌補(bǔ)錯(cuò)誤。我會(huì)第一時(shí)間檢查收發(fā)文件登記表中領(lǐng)導(dǎo)提及的文件是否為同一份文件,仔細(xì)檢查上級(jí)批閱意見,對(duì)照主管領(lǐng)導(dǎo)意見核對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)對(duì)象是否正確。如無誤,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,如有誤,及時(shí)向甲同志發(fā)出通知,封存文件,立即取回文件,向主管領(lǐng)導(dǎo)反饋情況,及時(shí)更正止損。
第二,接受批評(píng),承擔(dān)責(zé)任。無論是當(dāng)時(shí)聽錯(cuò),還是領(lǐng)導(dǎo)口誤,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到本次工作出現(xiàn)失誤,關(guān)鍵在于自己工作不細(xì)致,哪怕核實(shí)一遍文件,也不會(huì)出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤,所以應(yīng)該主動(dòng)接受批評(píng),如若涉及保密等其他制度要求,應(yīng)該按照單位的規(guī)定,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件收發(fā)管理制度。文件收發(fā)管理是日常工作中的重要一環(huán),根據(jù)密級(jí)、緊急程度、主要領(lǐng)導(dǎo)意見等做到及時(shí)正確的處理、收發(fā)文件對(duì)于辦公室職員來講責(zé)任重于山。針對(duì)收發(fā)錯(cuò)誤問題,無論問題出現(xiàn)在哪里,務(wù)必要做到相關(guān)人員對(duì)于文件內(nèi)容不該說的不說,不該看的不看,不該做的不做,尤其是涉密文件。
第三,科學(xué)管理文件。分門別類整理文件,做到每份文件按檔管理,及時(shí)簽字處置,杜絕文件收發(fā)慢、簽字慢、處置慢,嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,提高工作效率。
在未來工作過程中,我會(huì)積極參與關(guān)于文件檔案管理制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)議,針對(duì)工作中容易出現(xiàn)關(guān)于文件收發(fā)錯(cuò)誤問題進(jìn)行匯總,總結(jié)解決方法。同時(shí),無論在何時(shí)何地,保密制度時(shí)刻牢記,堅(jiān)決遏止在微信、QQ等一類網(wǎng)絡(luò)聊天工具中傳輸電子版文件檔案。時(shí)刻注意文件處理,應(yīng)慎之又慎。
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