事業(yè)單位綜合應(yīng)用能力試題（B類）：概念分析模擬試題

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【給定資料】

概念分析題：分析材料中的觀點(diǎn)、表述等，按要求回答問題。

城市社區(qū)網(wǎng)格化管理模式是基層社區(qū)治理的主要手段之一，是依托統(tǒng)一的城市管理以及數(shù)字化平臺，將城市管理轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格，通過加強(qiáng)對單元網(wǎng)格的部件和事件巡查，建立的一種監(jiān)督和處置互相分離的管理形式。全面、客觀認(rèn)識網(wǎng)格化管理的價(jià)值，有助于進(jìn)一步深入推進(jìn)社區(qū)治理改革，提升治理效能。

合理劃分網(wǎng)格是有效實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)，使原先分散的管理格局變得更加系統(tǒng)、有序，有效提升管理效率，增加服務(wù)密度，提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，網(wǎng)格化管理機(jī)制能夠在充分了解民眾訴求的基礎(chǔ)上優(yōu)化突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制，及時(shí)對社會(huì)矛盾作出預(yù)警，合理解決矛盾，對維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定具有重大意義。

社區(qū)工作應(yīng)以向居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、解決群眾生活中的實(shí)際問題為工作重點(diǎn)，必須徹底轉(zhuǎn)變以往由上至下的行政化管理模式，將“以人為本”理念落實(shí)到社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生、教育事業(yè)、公共服務(wù)、便民生活等各方面，充分調(diào)動(dòng)各個(gè)參與主體的積極性，持續(xù)提升服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，滿足社區(qū)居民訴求。同時(shí)，推動(dòng)城市社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)向多元化、專業(yè)化發(fā)展，社區(qū)居民、非政府組織、企業(yè)等社會(huì)力量開始作為新主體共同參與社會(huì)治理，強(qiáng)化綜合履職能力，有重點(diǎn)、有區(qū)別地為居民提供服務(wù)，填補(bǔ)傳統(tǒng)管理中服務(wù)供給不足的空缺。

城市社區(qū)網(wǎng)格化管理需定期對現(xiàn)有的工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，更新信息技術(shù)知識，提升其業(yè)務(wù)能力;加大力度引進(jìn)優(yōu)秀人才從事網(wǎng)格化管理。此外，注意由于部分網(wǎng)格管理人員的待遇不及同齡職工，且晉升機(jī)會(huì)有限，致使這一崗位難以吸引優(yōu)秀的專業(yè)人才，嚴(yán)重影響網(wǎng)格化管理人員隊(duì)伍的穩(wěn)定性的現(xiàn)象。

【作答要求】

1.指出材料從哪些角度介紹了“城市社區(qū)網(wǎng)格化管理”。

要求：簡潔、準(zhǔn)確，不超過25字。

2.根據(jù)材料，概括優(yōu)化“城市社區(qū)網(wǎng)格化管理”的三種途徑。

要求：簡潔、準(zhǔn)確，不超過150字。

【參考答案】

1. 內(nèi)涵定義;重要作用;優(yōu)化途徑

2. ①落實(shí)理念。以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、解決實(shí)際問題為工作重點(diǎn)，轉(zhuǎn)變行政化管理模式，落實(shí) “以人為本”理念，調(diào)動(dòng)各個(gè)主體積極性。②推動(dòng)團(tuán)隊(duì)多元化。引導(dǎo)社區(qū)力量共同參與社會(huì)治理，強(qiáng)化綜合履職能力，提供重點(diǎn)、差異化服務(wù)。③推動(dòng)人才專業(yè)化發(fā)展。定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，更新知識，大力引進(jìn)優(yōu)秀人才;提升待遇，擴(kuò)寬晉升機(jī)會(huì)。

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