事業(yè)單位面試試題：近年來，基層政府為了改善服務(wù)供給，將一些項(xiàng)目外包給第三方機(jī)構(gòu)。對(duì)此，你怎么看？

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近年來，基層政府為了改善服務(wù)供給，將一些項(xiàng)目外包給第三方機(jī)構(gòu)。但是在外包之后，部分基層干部不管不問，一甩了之。對(duì)此，你怎么看?

參考要點(diǎn)：

1. 表明態(tài)度

1). 必須要引起高度重視

2. 展開分析

1). 服務(wù)外包并不能一包了之

2). 服務(wù)外包也需要有限度

3). 完善系統(tǒng)的監(jiān)督監(jiān)管機(jī)制

4). 制定科學(xué)合理的考核指標(biāo)和獎(jiǎng)懲機(jī)制

3. 總結(jié)提升

1). 推動(dòng)外包服務(wù)工作有序開展

參考解析：

近年來，基層政府為了改善服務(wù)供給，將一些項(xiàng)目外包給第三機(jī)構(gòu)，這本是基層治理現(xiàn)代化之中的應(yīng)有措施，而且也能在一定程度上提升行政效率，更好地為群眾服好務(wù)。但是在外包之后，部分基層干部不管不問，一甩了之。這樣的做法很難提升基層治理水平，更會(huì)產(chǎn)生一些不良后果。因此，必須要引起高度重視。

一方面，服務(wù)外包并不能一包了之。個(gè)別基層政府將服務(wù)事項(xiàng)外包之后，沒有落實(shí)嚴(yán)格的管理和監(jiān)督。這樣的情況下，會(huì)很容易導(dǎo)致第三方機(jī)構(gòu)服務(wù)工作做不到位。而且基層政府部門也存在推脫責(zé)任的嫌疑，當(dāng)“甩手掌柜”，很容易導(dǎo)致工作失范，甚至存在違法違紀(jì)的風(fēng)險(xiǎn)。這些都不利于政務(wù)服務(wù)的順利開展，甚至?xí)�影響基層政府的公信力。不管不問，一甩了之，�?shí)則突顯了一種不作為、不擔(dān)當(dāng)?shù)牟涣脊ぷ黠L(fēng)氣。服務(wù)外包應(yīng)該成為基層工作助力，而不是基層責(zé)任的轉(zhuǎn)移。

另一方面，“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”。深入群眾，服務(wù)群眾，可以說是基層工作的重要職責(zé)所在。服務(wù)外包也需要有限度。因此，需要有關(guān)部門能夠?qū)τ谕獍�服�?wù)出臺(tái)相關(guān)的細(xì)則和辦法，能夠把購買服務(wù)的適用范圍理清楚。對(duì)于哪些工作可以外包，哪些工作不能外包，要有明確清晰的界限和嚴(yán)格的規(guī)范，絕對(duì)不能胡子眉毛一把抓。

對(duì)于群眾比較關(guān)注的需求比較著急的事物，可以讓第三方機(jī)構(gòu)作為力量補(bǔ)充，但是一定要建立系統(tǒng)的監(jiān)督監(jiān)管機(jī)制。這其中需要引入類似項(xiàng)目招標(biāo)的競爭機(jī)制，從而確保第三方機(jī)構(gòu)的專業(yè)和信譽(yù)度，避免一些權(quán)力尋租、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的出現(xiàn)。

與此同時(shí)，也需要強(qiáng)化后續(xù)的監(jiān)督管理力度。將服務(wù)外包單獨(dú)列為基層政府年底目標(biāo)考核的內(nèi)容之一，同時(shí)也要制定科學(xué)合理的考核指標(biāo)和獎(jiǎng)懲機(jī)制，并能不定時(shí)地對(duì)于第三方機(jī)構(gòu)工作的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。

對(duì)于外包服務(wù)存在違法違規(guī)的行為，一定要做到絕不姑息，發(fā)現(xiàn)一起，處理一起。也要警惕個(gè)別基層政府部門存在的過度外包服務(wù)等現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行全方位的整治。這樣的情況下，才能以嚴(yán)明紀(jì)律，推動(dòng)外包服務(wù)工作有序開展。

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