2022年0521事業(yè)單位聯(lián)考綜合應(yīng)用能力A類第3題

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假如你是S市停車管理中心綜合科副科長小趙，請完成下列任務(wù)。

座談會結(jié)束后，綜合科要向中心領(lǐng)導匯報會議召開的基本情況及與會代表的發(fā)言內(nèi)容。根據(jù)“材料4”，撰寫一份會議簡報。(45分)

要求：內(nèi)容全面，結(jié)構(gòu)完整，語言流暢;不超過600字。

材料分析（略）

參考答案

關(guān)于收費員隊伍建設(shè)座談會的會議簡報

針對市長熱線反映的停車收費問題，2021年12月24日，我科組織召開了座談會，各區(qū)工作人員、收費員代表等20余人應(yīng)邀參會。會上科長介紹了停車管理工作的情況和計劃，肯定了成績及貢獻，各代表也提出了意見建議，具體如下：

一、隊伍現(xiàn)狀

1.收費員儲備不足，年齡結(jié)構(gòu)老化。2.人員流動性較大，缺乏職業(yè)認同感和榮譽感。3.收費員專業(yè)素質(zhì)低，工作態(tài)度差，老員工難以掌握新技術(shù)。4.工資待遇低，工作環(huán)境差，工作缺乏保障，人員流失嚴重。5.收費員情緒及心理負擔較大。

二、加強收費員隊伍建設(shè)的建議

1.擴大隊伍規(guī)模。通過招聘擴充收費員隊伍規(guī)模，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)。2.完善公司管理規(guī)定。設(shè)置人性化管理規(guī)定，做到賞罰分明，規(guī)范收費員工作行為，提升職業(yè)認同感。3.加強技能培訓。聯(lián)合公益組織對收費員專業(yè)基本技能展開培訓，使其熟練掌握新技術(shù)。4.完善薪資福利待遇保障體系。加大資金投入，改善工作環(huán)境;設(shè)置獎勵激勵機制，提升工資待遇水平。5.建立健全員工關(guān)懷機制。建議開設(shè)心理疏導課程，引進及舉辦收費管理行業(yè)技能比武及精神文化活動，緩解心理壓力，提升歸屬感。

以上就是本次座談會的基本情況及發(fā)言內(nèi)容，請領(lǐng)導批閱。

思維導圖

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