2024湖北武漢光谷豪生行政公寓酒店招聘簡(jiǎn)章

中建三局集團(tuán)有限公司集團(tuán)旗下子公司武漢光谷豪生行政公寓酒店毗鄰光谷新區(qū)中心城，環(huán)境優(yōu)雅，武漢新經(jīng)濟(jì)騰飛產(chǎn)業(yè)區(qū)，小米、華為等諸多大型企業(yè)總部環(huán)繞。酒店擁有261間豪華舒適的客房，環(huán)境優(yōu)雅的西餐廳及大堂吧。酒店高規(guī)格的視聽設(shè)備，先進(jìn)的系統(tǒng)，確保您的各項(xiàng)活動(dòng)圓滿成功。

酒店地理位置優(yōu)越，坐落于武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)高新大道801號(hào)，近鄰主干道高新大道，地鐵11號(hào)線直達(dá)，交通便利。公寓位于光谷中心城核心商務(wù)區(qū)，交通便捷、比鄰金融與信息技術(shù)商圈、周邊時(shí)尚文化與休閑娛樂一應(yīng)俱全。便捷的地理位置及優(yōu)越的生態(tài)環(huán)境真正實(shí)現(xiàn)商旅客人高品質(zhì)的入住體驗(yàn)。

大中華酒店(香港)有限公司是一家全方位的品牌酒店服務(wù)公司，提供世界一流設(shè)計(jì)與技術(shù)服務(wù)咨詢。大中華酒店(香港)有限公司在大中華地區(qū)拓展及管理兩大品牌：溫德姆至尊豪廷與豪生。豪生酒店自1999年進(jìn)入到中國(guó)市場(chǎng)后歷經(jīng)飛速的發(fā)展壯大。截止目前我們已有80多家國(guó)際品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的豪生酒店，遍布中國(guó)近50個(gè)城市。我們?cè)谥袊?guó)大陸快速有序的成長(zhǎng)，源于市場(chǎng)條件與機(jī)會(huì)、知名品牌、優(yōu)質(zhì)的酒店設(shè)施、全面質(zhì)量管理體系，以及我們的國(guó)際水準(zhǔn)服務(wù)。豪生為每一位賓客，在每一家品牌酒店，提供獨(dú)特且難忘的住宿體驗(yàn)。

我們的需求崗位如下：

一、高級(jí)銷售經(jīng)理

【崗位職責(zé)】

1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。

2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。

3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷售活動(dòng)。

4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。

6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。

7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。

【崗位要求】

1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任。

2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。

3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。

4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷售。

5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。

6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。

7、良好的電腦技能，至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。

8、良好的人際交往和溝通技巧。

9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。

10、多年銷售與市場(chǎng)推廣方面的經(jīng)驗(yàn), 包括在國(guó)際連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn)并有最少3年的銷售經(jīng)理經(jīng)歷。

二、銷售經(jīng)理

【崗位職責(zé)】

1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。

2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。

3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷售活動(dòng)。

4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。

6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。

7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。

8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。

9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場(chǎng)銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢(shì)，并確保其實(shí)現(xiàn)。

10、主動(dòng)參與，完成各種銷售報(bào)告。

11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。

【崗位要求】

1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任。

2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。

3、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷售。

4、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。

5、必須具備良好的中，英文讀寫能力。

6、良好的人際交往和溝通技巧。

7、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。

三、日語(yǔ)賓客服務(wù)經(jīng)理

【崗位職責(zé)】

1、協(xié)助酒店高級(jí)管理層負(fù)責(zé)及整個(gè)酒店的運(yùn)作收集對(duì)客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。

2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)作。

3、要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴。

4、要負(fù)責(zé)重要日韓賓客的迎領(lǐng)工作。

5、進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。

6、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。

7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。

【崗位要求】

1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。

2、日語(yǔ)口語(yǔ)流利，談吐禮貌。

3、能用流利的英語(yǔ)從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳，精通電腦操作，具備較強(qiáng)的英文聽說(shuō)讀寫能力。

4、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。

5、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。

6、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

四、前臺(tái)主管

【崗位職責(zé)】

1、在前臺(tái)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記及退房手續(xù)，確保高效熱情地完成本職工作。

2、熟悉酒店相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取酒店利益最大化。

3、熟悉前臺(tái)接待及收銀的各項(xiàng)專業(yè)技能，做好對(duì)客服務(wù)工作。

4、熟悉系統(tǒng)，能夠根據(jù)預(yù)訂信息，快速準(zhǔn)確地為客人提供查詢及問詢服務(wù)。

5、熟悉認(rèn)識(shí)酒店長(zhǎng)住客及常住客，為貴賓提供溫馨熱情的對(duì)客服務(wù)。

6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。

【崗位要求】

1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。

2、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派。

3、熟練掌握前廳部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序。

4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。

5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴。

五、前臺(tái)接待

【崗位職責(zé)】

1、在前臺(tái)主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記及退房手續(xù)，確保高效熱情地完成本職工作。

2、熟悉酒店相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取酒店利益最大化。

3、熟悉前臺(tái)接待及收銀的各項(xiàng)專業(yè)技能，做好對(duì)客服務(wù)工作。

4、熟悉系統(tǒng)，能夠根據(jù)預(yù)訂信息，快速準(zhǔn)確地為客人提供查詢及問詢服務(wù)。

5、熟悉認(rèn)識(shí)酒店長(zhǎng)住客及常住客，為貴賓提供溫馨熱情的對(duì)客服務(wù)。

6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。

【崗位要求】

1.大專及以上學(xué)歷。

2.性格開朗、工作踏實(shí)認(rèn)真，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感及敬業(yè)精神。

3.了解掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)知識(shí)。

六、保安員

【崗位職責(zé)】

1、疏導(dǎo)過往車輛，保障大堂門前過往車輛行人的安全，使門前暢通無(wú)阻。

2、服務(wù)周到熱情，見賓客主動(dòng)問好，對(duì)乘車賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車。

3、保證酒店和賓客的生命財(cái)產(chǎn)安全。

4、保持好與大門崗及停車場(chǎng)崗位的聯(lián)系使車輛有序出入停放。

5、加強(qiáng)巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，視情況處理或及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

6、一般性糾紛和事故立即按程序處理，并及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。

7、一旦酒店發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報(bào)警，按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進(jìn)行報(bào)告。

【崗位要求】

1、需持有殘疾人證。

2、年齡18-45歲，男女不限。

3、需在酒店購(gòu)買五險(xiǎn)一金。

招聘聯(lián)系電話：

人力資源部15337282521(微信號(hào)同號(hào))

郵箱：2200839448@ qq.com

地址：武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)高新大道801號(hào)中建光谷之星I2棟

乘車路線：可直達(dá)酒店公交車：公交301;直達(dá)地鐵 11號(hào)線-豹澥站D出口

原文標(biāo)題：武漢光谷豪生行政公寓酒店招聘簡(jiǎn)章

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