事業(yè)單位面試技巧：結(jié)構(gòu)化面試三大規(guī)范

【導(dǎo)讀】華圖事業(yè)單位考試網(wǎng)同步華圖教育發(fā)布：事業(yè)單位面試技巧：結(jié)構(gòu)化面試三大規(guī)范，詳細(xì)信息請閱讀下文！事業(yè)單位考試考情政策解讀，點(diǎn)擊領(lǐng)取備考資料，更多事業(yè)單位考試資訊請關(guān)注(htshiyedanwei)公眾號，歡迎加入事業(yè)單位招聘考試交流群：  參加刷題、�？肌㈩I(lǐng)取備考資料，考編路上不孤單！

《禮記·中庸》中提到：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，明確告訴我們做任何事情，事前有準(zhǔn)備就可以成功，沒有準(zhǔn)備就會失敗。這句話同樣適用于廣大考生備考事業(yè)單位面試。事業(yè)單位面試采用的面試形式一般有: 結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，其中最常采用的面試形式是結(jié)構(gòu)化面試。在這里為大家介紹關(guān)于事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試的三大規(guī)范。藉此幫助各位考生更深入了解事業(yè)單位面試，并希望各位考生知己知彼、百戰(zhàn)不殆。

結(jié)構(gòu)化面試，也稱標(biāo)準(zhǔn)化面試,相對于傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型面試而言,是根據(jù)科學(xué)制定的評價(jià)指標(biāo), 運(yùn)用特定的問題、評價(jià)方法和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵循特定程序,通過測評人員與被試者進(jìn)行面對面地交流, 對被試者進(jìn)行評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化過程。因此，結(jié)構(gòu)化面試一般來說具有以下幾個特點(diǎn)：考題規(guī)范化、考官規(guī)范化、考務(wù)規(guī)范化，即我們常聽到的結(jié)構(gòu)化面試三大規(guī)范。

三大規(guī)范

(一)考題規(guī)范化

1. 考題編制按照政府文件規(guī)定進(jìn)行命題和組卷;

2. 對擬任同一類職位的應(yīng)試者使用相同的一組題目;

3. 有統(tǒng)一的評分標(biāo)準(zhǔn)和評分量表。

通俗來講，考題規(guī)范化實(shí)際上指的是整個考題的設(shè)計(jì)都是有跡可循的，且考官要依據(jù)設(shè)定的題目測查考生的表現(xiàn)，而不能進(jìn)行設(shè)定問題外的提問。每個考題都會根據(jù)職位的需求設(shè)計(jì)1-2個測評要素，不論題目看上去如何“不尋常”，都會有它想考查的內(nèi)核。因此，每個題目都會有相應(yīng)的評分標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，需要了解的是，同一天同一崗位的考生使用的題目是一樣的。

【命題方向】

結(jié)合歷年事業(yè)單位面試命題的提問方式來看，基本集中在“怎么看”和“怎么辦”這兩大類問題上。“怎么看”指向認(rèn)知領(lǐng)域，考察的是人們對自身、事物、現(xiàn)象和觀念的理解與判斷能力;“怎么辦”指向?qū)嵺`領(lǐng)域，考察的是人們在實(shí)際生活和工作中行動的能力，主要包括人際能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。

【真題展示】

“怎么看”

(1)結(jié)合所報(bào)考的崗位，談?wù)勛约旱膬?yōu)勢和劣勢。(“怎么看”—自我認(rèn)知)

(2)習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)，辦好群眾“急難愁盼”問題。對此請談?wù)勀愕睦斫狻?“怎么看”—觀點(diǎn)認(rèn)知)

(3)政府規(guī)劃存在亂象，基層形式主義嚴(yán)重，說一套做一套。對此，你怎么看?(“怎么看”—現(xiàn)象認(rèn)知)

“怎么辦”

(1)你的科室里，主任非常嚴(yán)厲，副主任樂觀外向，還有兩個比你早進(jìn)單位三年的年輕同事。作為新人，你會如何與他們相處?(“怎么辦”—工作關(guān)系處理)

(2)群眾跑到洞穴避暑，但是有幾個群眾進(jìn)去之后失聯(lián)了，你到達(dá)現(xiàn)場時有幾個群眾很著急正準(zhǔn)備進(jìn)去尋找。你會怎么做?(“怎么辦”—突發(fā)事件處理)

(3)你單位計(jì)劃召開一個新生入學(xué)座談會，希望能夠號召青年學(xué)子學(xué)業(yè)有成后，回鄉(xiāng)建設(shè)美好家鄉(xiāng)。作為座談會的主持人，你會怎么開場?請進(jìn)行情景模擬。(“怎么辦”—情景模擬)

(4)單位要舉行百年黨史文藝匯演，你作為后勤人員，你認(rèn)為應(yīng)該準(zhǔn)備哪些工作?(“怎么辦”—規(guī)劃事件處理)

(二)考務(wù)規(guī)范化

1.統(tǒng)一嚴(yán)格的考試組織管理;

2.統(tǒng)一的面試程序;

3.每個應(yīng)試者面試總時間相同，一般為題目數(shù)×3/5分鐘。

考務(wù)就是與面試考試相關(guān)的事務(wù)，事業(yè)單位面試考試過程中，考務(wù)這部分各省、市、縣(區(qū))均有差異。希望各位考生了解基本知識之后，參考自己報(bào)考的單位和崗位往年的考試形式進(jìn)行靈活備考。

【真題題量】

事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試題量1-7道都有，各地考情不一，比較�？嫉念}量設(shè)置的是3-4道題，比較少考的題量設(shè)置是1道題、6-7道題。

【答題時間】

(1)不規(guī)定思考時間與答題時間，只規(guī)定總時間。

安徽(3題/15分鐘)，寧夏(3題/15分鐘)，貴州(3題/10-15分鐘)，甘肅(3題/15分鐘)，青海(3題/15分鐘)，云南(3-6題/15-30分鐘)等。換言之，以上情況單題的思考和答題時間約在3-5分鐘之間。

注：以上是大部分聯(lián)考事業(yè)單位面試題量與時間的數(shù)據(jù)，僅供參考。少部分地方事業(yè)單位情況不同，考題數(shù)量、時間與上述數(shù)據(jù)有差異，請大家以實(shí)際為準(zhǔn)。

(2)規(guī)定思考時間和答題時間。

以廣西為例，考3道題的如玉林，規(guī)定思考時間2分鐘，答題時間是10分鐘(4+3+3);考4道題的如柳州、賀州、池州、南寧、百色、崇左等地，思考時間規(guī)定大部分是2分鐘，少部分會規(guī)定為3或者4分鐘，答題時間一般為12、14、16分鐘。據(jù)此可以計(jì)算出，單題思考時間應(yīng)控制在0.5-1分鐘之間，單題答題時間應(yīng)控制在3-4分鐘之間。

綜合上述情況，無論題量與答題時間是多少，或者有沒有規(guī)定思考時間與答題時間，建議考生在備考練習(xí)答題的時候，將思考時間控制在0.5-1.5分鐘/道。除去思考時間，考生的答題時間一般控制在2-4分鐘/道。具體情況請以考生報(bào)考崗位實(shí)際考試情況為準(zhǔn)。

【面試周期】

事業(yè)單位面試的周期一般在0.5-5天，比較常見的是1-2天，面試周期通常來說與該單位招考的人數(shù)相關(guān)。部分事業(yè)單位招考人數(shù)少的，一個上午就結(jié)束了面試，有些招考人數(shù)多，或者設(shè)置的考場數(shù)少的，周期可能會持續(xù)3-5天。

【面試套題】

面試套題數(shù)大部分事業(yè)單位是上午、下午各1套題和一整天1套題的情況，各招考單位會根據(jù)自己招考情況確定。也有部分事業(yè)單位在組考的過程中，會在考場準(zhǔn)備3套題，然后由考生選取確定考試的套題。除面試題之外，部分的崗位還會為考生提供草稿紙和筆。

(三)考官規(guī)范化

1.考官由5-9人組成，其中1名主考官，一般由組織部門、人事部門、用人單位中具有三級以上面試考官資質(zhì)的人員擔(dān)任;

2.問題一般由主考官發(fā)問，但也可由各考官輪流發(fā)問;

3.考官獨(dú)立打分，再去掉一個最高分、一個最低分，取剩余考官的平均分，保留到小數(shù)點(diǎn)后兩位。

4.考官衣裝要得體。

按照規(guī)定，只有符合公務(wù)員面試考官任職條件，并經(jīng)過培訓(xùn)取得公務(wù)員面試考官資格證書的人員，才能擔(dān)任公務(wù)員考錄面試考官。

【公平公正】

大部分地區(qū)采取異地聘請面試官或者交叉安排面試官，且面試官接到面試任務(wù)之后，就會進(jìn)入到封閉狀態(tài)，斷開與外界的聯(lián)系。同時，面試采取雙盲抽簽的形式，即考試當(dāng)天，面試官們通過抽簽的方式?jīng)Q定在哪個考場擔(dān)任面試官，考生也通過抽簽的方式?jīng)Q定自己在哪個考場進(jìn)行考試。

【專業(yè)性】

《公務(wù)員錄用面試組織管理辦法(試行)》關(guān)于面試考官的規(guī)定：

(1)面試考官應(yīng)當(dāng)具有良好的政治素質(zhì)，有比較豐富的人事管理、人才測評等方面的經(jīng)驗(yàn)或具有一定年限的機(jī)關(guān)工作經(jīng)歷，品行優(yōu)良，公道正派，自覺遵守法律法規(guī)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，恪守行為規(guī)范。

(2)擔(dān)任面試考官前一般應(yīng)當(dāng)參加省級以上公務(wù)員主管部門專門培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不得少于16學(xué)時。培訓(xùn)后，經(jīng)考試考核合格的頒發(fā)面試考官資格證書。

(3)省級以上公務(wù)員主管部門應(yīng)當(dāng)對面試考官參加培訓(xùn)情況、面試場次數(shù)量和行為表現(xiàn)以及廉潔自律情況等建檔登記;對履職情況進(jìn)行定期評估。評估結(jié)果不合格的，不得繼續(xù)擔(dān)任面試考官。

附：考場示意圖以及面試指導(dǎo)語

考場示意圖

面試指導(dǎo)語(主考官用)

你好，首先祝賀你順利通過了筆試，歡迎參加今天的面談。請你來，是希望通過交談，增進(jìn)對你的直接了解。我們會問你一些問題，有些和你過去的經(jīng)歷有關(guān)，有些要求你發(fā)表自己的見解。對我們的問題，希望你認(rèn)真和實(shí)事求是地回答，盡量反映自己的實(shí)際情況、真實(shí)想法。在后面的考核階段，我們會核實(shí)你談的情況。對你所談的個人信息，我們會為你保密。面談的時間為××分鐘。回答每個問題前，你可以考慮一下，不必緊張。好，現(xiàn)在就讓我們開始。

以上是關(guān)于事業(yè)單位面試的三大規(guī)范基礎(chǔ)內(nèi)容，希望各位備考的小伙伴乘風(fēng)破浪一舉上岸。

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