事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試：計(jì)劃組織題型怎么作答

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【題目簡(jiǎn)介】

在事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試中，經(jīng)常涉及計(jì)劃組織題型的考查，此類題型特點(diǎn)比較顯著，通常是在工作背景下，讓我們組織籌劃一場(chǎng)活動(dòng)，如調(diào)研、宣傳、培訓(xùn)等，通過此類題目，主要考查考生是否能夠把握活動(dòng)重點(diǎn)，調(diào)動(dòng)各方資源，條理清晰、步驟完整地組織好活動(dòng)，從而考查考生的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力。下面以一道題目為例，講解一下此類題型如何分析和作答。

【例題展示】

近日商家反向抹零，引起網(wǎng)友熱議。大連一男子和朋友就餐，共消費(fèi)930.9元，收款時(shí)卻被商家收取931元，引發(fā)了廣大消費(fèi)者的不滿，也給商家敲響了警鐘。針對(duì)這一事件，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一場(chǎng)倡導(dǎo)商家誠信守法經(jīng)營的宣傳活動(dòng)，對(duì)此你怎么組織?

【存在問題】

1.開篇?jiǎng)偮牭浇M織宣傳活動(dòng)，內(nèi)心感受很簡(jiǎn)單，認(rèn)為就是單純利用幾種線上線下宣傳形式，在一些活動(dòng)地點(diǎn)，開展活動(dòng)。

2.理解之后的活動(dòng)開展出現(xiàn)千篇一律的情況，不會(huì)結(jié)合題干的信息進(jìn)行個(gè)性化表達(dá)。

【如何正確理解題干的信息】

1.明確此次活動(dòng)開展的意義。誠信是企業(yè)的身份證，為了規(guī)范商家經(jīng)營活動(dòng)，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，特開展本次宣傳活動(dòng)。

2.闡釋此次宣傳活動(dòng)重點(diǎn)。

第一，為了能夠讓活動(dòng)更有針對(duì)性地開展，進(jìn)行活動(dòng)前的調(diào)查了解。可以成立專項(xiàng)小組，開展調(diào)研了解。為了更好地了解目前商家存在哪些不規(guī)范經(jīng)營行為，可以到商家進(jìn)行走訪，實(shí)地了解;也可以發(fā)放一些調(diào)查問卷讓消費(fèi)者填寫，了解一下消費(fèi)者對(duì)于商家的反饋，以及侵權(quán)時(shí)他們的維權(quán)方式。

第二，宣傳形式多樣化。采用線上線下，號(hào)召參與�？梢栽诰�上網(wǎng)站公眾號(hào)發(fā)布活動(dòng)公告，線下可以分區(qū)負(fù)責(zé)人電話通知，號(hào)召商家參加本次宣傳活動(dòng)。對(duì)于商家以宣講會(huì)的方式進(jìn)行宣傳，一方面針對(duì)調(diào)研出來的問題，進(jìn)行針對(duì)性地強(qiáng)調(diào)，反面案例講解分析，提高商家的誠信意識(shí);另一方面要有法律專業(yè)人員做好誠信經(jīng)營、法律法規(guī)講解，樹立法律經(jīng)營意識(shí)，違法必究。對(duì)于消費(fèi)者，可以在線上利用宣傳文章或是視頻、直播等方式，宣傳維權(quán)方式，以及相關(guān)法律法規(guī)，當(dāng)自身權(quán)益受到侵害時(shí)可以利用法律來維護(hù)自身合法權(quán)益。

3.活動(dòng)流程除了以上三個(gè)重點(diǎn)，作為活動(dòng)組織者仍舊會(huì)關(guān)注其他的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，以保證更好完成工作。商家在找零上只為自己著想?yún)s從不顧及消費(fèi)者權(quán)益的商家，這個(gè)借口、那個(gè)理由的背后，是其經(jīng)營理念的錯(cuò)位。要維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，期待商家良心發(fā)現(xiàn)終是奢望，將他們的錯(cuò)位理念扳正，還要依靠管理部門的主動(dòng)性。

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