事業(yè)單位面試技巧：結(jié)構(gòu)化小組面試之回應(yīng)技巧

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結(jié)構(gòu)化小組面試結(jié)合了結(jié)構(gòu)化面試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點(diǎn)，通常將測(cè)評(píng)者分為3-4人一組，要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，依次作答3道結(jié)構(gòu)化題目，并互相點(diǎn)評(píng)回應(yīng)。對(duì)于絕大多數(shù)考生而言，除了題目的基本作答以外，對(duì)于點(diǎn)評(píng)和回應(yīng)環(huán)節(jié)也比較陌生。今天，華圖事業(yè)單位就跟大家一起探討下，在結(jié)構(gòu)化小組面試時(shí)應(yīng)該如何有效地針對(duì)他人的點(diǎn)評(píng)進(jìn)行回應(yīng)。

情況一：當(dāng)他人在點(diǎn)評(píng)時(shí)對(duì)你的答題內(nèi)容有不同看法時(shí)。

1.若點(diǎn)評(píng)質(zhì)疑確實(shí)存在：那么回應(yīng)時(shí)首先感謝對(duì)方對(duì)你的點(diǎn)評(píng)，并且也向?qū)Ψ奖磉_(dá)剛剛所質(zhì)疑的問(wèn)題自己在思考時(shí)確實(shí)存在深度、廣度方面的欠缺，同時(shí)也要說(shuō)明在今后自己會(huì)努力改善的一個(gè)方向，或者在他的點(diǎn)評(píng)基礎(chǔ)之上還可以適當(dāng)延伸，體現(xiàn)自己對(duì)于答題內(nèi)容的思考。

2.若點(diǎn)評(píng)質(zhì)疑有不合理之處：首先還是要感謝對(duì)方對(duì)你的點(diǎn)評(píng)，再針對(duì)剛剛的點(diǎn)評(píng)提出自己的觀點(diǎn)，若有必要，可以輔助一些案例或者數(shù)據(jù)加強(qiáng)自己的論證，要做到回應(yīng)內(nèi)容有理有據(jù)，而不是強(qiáng)詞奪理。

情況二：當(dāng)他人的點(diǎn)評(píng)只是在你作答的基礎(chǔ)之上進(jìn)行了補(bǔ)充。

1.若補(bǔ)充相對(duì)來(lái)說(shuō)較合理：此時(shí)，可以在他補(bǔ)充的基礎(chǔ)之上再給對(duì)方一些建議和一些更好的答案。也可以再補(bǔ)充一些自己新的觀點(diǎn)，將自己的角度調(diào)整得多元化，以此獲得考官青睞。

2.若補(bǔ)充內(nèi)容不合理：在感謝他人點(diǎn)評(píng)之后，可以委婉提出點(diǎn)評(píng)時(shí)的不合理之處，可以通過(guò)一些例子或數(shù)據(jù)去輔以說(shuō)明，加強(qiáng)自己的觀點(diǎn)。

情況三：當(dāng)他人的點(diǎn)評(píng)只是對(duì)你作答的肯定，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的點(diǎn)評(píng)內(nèi)容。

這也是我們考生在考場(chǎng)上偶爾會(huì)遇到的情況，大部分考生可能只是簡(jiǎn)單表示下感謝，就結(jié)束了點(diǎn)評(píng)，其實(shí)還是有更好的處理方式的，這種情況下，我們考生應(yīng)該先對(duì)別人的點(diǎn)評(píng)表達(dá)感謝，可以在剛剛作答的基礎(chǔ)上再表達(dá)一些自己的想法，解釋下自己觀點(diǎn)的依據(jù)，以此共勉，希望能和大家共同進(jìn)步等。

總之，考生在回應(yīng)過(guò)程中不必過(guò)分謙虛，但也不能過(guò)于強(qiáng)勢(shì)。正確的做法是，適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行肯定，加強(qiáng)自己對(duì)題目的理解、分析，禮貌性地肯定對(duì)方的意見(jiàn)。

因此，在結(jié)構(gòu)化小組面試的考場(chǎng)上，我們不僅要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，也要有團(tuán)隊(duì)精神。

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