事業(yè)單位面試熱點：助浴行業(yè)，讓老人更有尊嚴(yán)

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忙碌了一天回家洗個熱水澡，這是大多數(shù)人的“常規(guī)操作”。但是對于失能老人來說，洗澡卻是一個大難題。據(jù)一項統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2020年我國60歲以上失能老人超過4200萬。他們中的很多人，在耄耋之年因病臥床。洗一次澡，都是奢侈的一件事，有人甚至兩、三年都沒洗過一次澡。為此，近年來，我國不少城市出現(xiàn)了一種新興職業(yè)，即專業(yè)人員帶著專業(yè)工具上門為老人洗澡的助浴師。助浴師可以在老人家里的客廳、床上等幫助老人清潔身子，滿足老年人的洗澡需求，使其晚年生活更有質(zhì)量和尊嚴(yán)。助浴行業(yè)也因此成為養(yǎng)老服務(wù)的一個新的細(xì)分領(lǐng)域。

模擬試題

近年來，我國多地出現(xiàn)一種新興職業(yè)——專業(yè)助浴師，他們專門為身體不便、行動不便的老人提供上門身體清潔服務(wù)。對此，你怎么看?

參考答案

近年來，隨著時代發(fā)展和社會變遷，新興職業(yè)不斷興起。比如，隨著網(wǎng)絡(luò)興起，出現(xiàn)電子競技員、網(wǎng)絡(luò)主播等新職業(yè)。隨著老齡化社會的來臨以及養(yǎng)老服務(wù)的精細(xì)化，為老年人提供助浴服務(wù)的助浴師的出現(xiàn)，也是適應(yīng)老齡化社會發(fā)展的應(yīng)時之舉。但是既然是新事物有其合理性，也有問題性。因此，應(yīng)加強引導(dǎo)，助力其健康發(fā)展，使其真正為老年人做好服務(wù)。

助浴師的出現(xiàn)以及助浴行業(yè)的興起，有其積極意義。一是解決了部分社會人員的就業(yè)問題，緩解社會矛盾。二是及時專業(yè)地為特殊需求的老人提供專業(yè)服務(wù)，幫失能老人找回了久違的清潔感、清爽感。三是更好地保障老年群眾的身體健康，同樣緩解了老人的尷尬問題，讓他們感受到了尊重，體現(xiàn)了社會關(guān)愛。

但是，作為新興行業(yè)，也存在一些不足與問題。比如，助浴的人力成本較高，收費對于普通家庭來說，還顯得有些高，不容易長期承擔(dān);受傳統(tǒng)觀念影響，部分老人不太能接受此類服務(wù);個別機構(gòu)運營服務(wù)不夠規(guī)范，專業(yè)助浴人才相對缺乏等。

因此，為了該行業(yè)的健康發(fā)展，還需要做出如下努力。一是加強立法與規(guī)范。政府職能部門應(yīng)充分調(diào)研行業(yè)現(xiàn)狀，根據(jù)當(dāng)?shù)匚飪r、現(xiàn)行法律規(guī)定，制定地方行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范，包括收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、操作流程等，使助浴行業(yè)向健康方向發(fā)展。二是加強宣傳與教育。積極利用官方與主流媒體，正面宣傳助浴師職業(yè)的特點、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容，消解大眾誤解，特別是老年群體，讓助浴師職業(yè)獲得廣泛認(rèn)可與尊重。三是加強培訓(xùn)與行業(yè)自律。各個專業(yè)第三方服務(wù)機構(gòu)，加強對人才的專業(yè)培訓(xùn)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范作業(yè)，提升服務(wù)人員的服務(wù)意識與質(zhì)量，杜絕不合格人員上崗，自律提升專業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)。

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