事業(yè)單位面試熱點：“好評返現(xiàn)”必須管

【導讀】華圖事業(yè)單位考試網(wǎng)同步華圖教育發(fā)布：事業(yè)單位面試熱點：“好評返現(xiàn)”必須管，詳細信息請閱讀下文！事業(yè)單位考試考情政策解讀，點擊領取備考資料，更多事業(yè)單位考試資訊請關注(htshiyedanwei)公眾號，歡迎加入事業(yè)單位招聘考試交流群：  參加刷題、�？�、領取備考資料，考編路上不孤單！

【模擬試題】

當下，“好評返現(xiàn)”已成為平臺商家提高銷量的常見手段，消費者只要對所消費產品進行好評就能得到商家現(xiàn)金或消費券返還。對于“好評返現(xiàn)”現(xiàn)象，請談談你的看法。

【華圖事業(yè)單位解析】

1.表明自身觀點。

互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡消費因為其方便快捷、選擇面廣等優(yōu)勢受到更多消費者青睞，但我們在享受互聯(lián)網(wǎng)紅利的同時對于其中衍生出的一系列問題同樣不能忽視。正如“好評返現(xiàn)”一樣，我們更應該聚焦主要問題并及時解決，為消費者營造出更好的網(wǎng)絡消費環(huán)境。

2.闡述“好評返現(xiàn)”主要危害。

(1)侵害消費者合法權益：利益驅使下，消費者填寫的所謂“好評”會給后來的消費者產生誤導，同時這也嚴重侵犯了消費者知情權和公平交易權利;

(2)破壞誠信體系：本質上“好評返現(xiàn)”屬于虛假宣傳行為，破壞了市場誠信體系，也突破了法律底線;

(3)擾亂市場環(huán)境：對劣質商品進行虛假好評，既容易讓無辜買家承受損失，也會破壞原本公平競爭的市場環(huán)境，形成劣幣驅逐良幣現(xiàn)象。

3.分析產生的主要原因。

(1)逐利心態(tài)：互聯(lián)網(wǎng)時代下，流量對商家收入影響至關重要，更多的滿意評價可以為商家引流，增加曝光量，也更容易獲得高額利益;

(2)法律意識淡�。翰糠纸�(jīng)營者和消費者對返現(xiàn)行為認識不足，不知道“好評返現(xiàn)”實則是違法行為，部分消費者甚至也會為了一些實惠好處主動配合;

(3)市場監(jiān)管難：受人力資源和技術手段制約，監(jiān)管部門難以對海量交易行為實現(xiàn)監(jiān)管“全覆蓋”，同時“好評返現(xiàn)”往往是商家與消費者之間的私相授受行為，執(zhí)法取證比較困難。

4.談解決措施。

(1)提高技術檢測水平：用好大數(shù)據(jù)、文本分析等科技手段，多維度分析識別出用戶評價中存在的虛假內容，對失真的評價進行針對性刪除，減少消費者誤導;

(2)強化網(wǎng)絡監(jiān)督：監(jiān)管部門要展開常態(tài)化、隨機性檢查，將商品的質量與評價進行對比，對虛假評價問題店鋪進行通報、批評教育和處罰;還可以設立有獎舉報機制，鼓勵消費者就“好評返現(xiàn)”行為向監(jiān)管部門及時舉報;

(3)凈化網(wǎng)絡環(huán)境：電商平臺要進一步完善信用評價機制和商品排名規(guī)則，積極引導經(jīng)營者進行公平競爭并履行好監(jiān)督主體責任，及時發(fā)現(xiàn)商家的不誠信經(jīng)營和虛假銷售行為，督促整改;

(4)加大法制宣傳：市場監(jiān)管部門可以聯(lián)動網(wǎng)絡平臺開展線上線下的法制宣傳活動，重點圍繞“好評返現(xiàn)”違法案例和相關法規(guī)內容進行廣泛宣傳，筑牢商家經(jīng)營過程中的法律紅線意識。

手機端鏈接：https://m.sydw8.com/2022/0907/454996.html

掃碼關注事業(yè)單位考試公眾號，招考信息搶先看，備考資料送不停！