2021事業(yè)單位聯(lián)考《綜合應(yīng)用能力》（A類）考情分析

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【2021事業(yè)單位聯(lián)考《綜合應(yīng)用能力》(A類)考情分析】2021年10月23日，下半年事業(yè)單位聯(lián)考的大幕圓滿落下。根據(jù)考生的回憶，今年考試整體題型比較平穩(wěn)，沒有特殊的困難和陷阱�？荚嚱Y(jié)束之后，我們第一時間組織相應(yīng)專家，根據(jù)考生的回憶情況，對今年綜合管理類(A類)中的《綜合應(yīng)用能力》科目的情況作了集中研討，下面就跟各位同學(xué)就考情來聊一聊相關(guān)情況。
 

一、呼應(yīng)時代主題

城市公園是城市建設(shè)的主要內(nèi)容之一，是城市生態(tài)系統(tǒng)、城市景觀的重要組成部分;是滿足城市居民的休閑需要，提供休息、游覽、鍛煉、交往，以及舉辦各種集體文化活動的場所。目前還兼具科普陣地的作用。公園的改革都是以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的。一是要全面提升公園綜合治理能力和治理水平，建立完善共建共治共享機(jī)制，引入社會力量參與公園治理;二是切實(shí)解決好游客訴求，加大對不文明行為的治理力度，推動公園精治共治法治水平提升;三是把握好公園公益屬性本質(zhì)，推出特色文化品牌活動，發(fā)揮公園科普陣地作用。

本次綜合應(yīng)用能力A類的主題具體到公園管理中心的管理和服務(wù)工作的微觀化處理，跟基層工作實(shí)際結(jié)合非常緊密。綜合應(yīng)用能力A類的考試主題微觀，考試切入點(diǎn)很細(xì)，具體到該公園管理中心工作過程中的具體問題，結(jié)合事業(yè)單位處理“管理者”和“服務(wù)對象”之間的具體關(guān)系，進(jìn)行實(shí)務(wù)操作和處理。因此，準(zhǔn)備事業(yè)單位考試的小伙伴，明白政策方向非常重要，但是我們需要更加關(guān)注和掌握基層工作的實(shí)務(wù)方法，只有這樣，才能更好地答出綜合應(yīng)用能力A類的相關(guān)題目。

二、具象化呈現(xiàn)材料

從本次考試的材料來看，整體比較平穩(wěn)和具體。結(jié)合考生的回憶，本次綜合應(yīng)用能力A類考試的材料篇幅適中，在8000字左右，表文結(jié)合，共5則材料。延續(xù)了2019年、2020年、2021年(上半年)的表格+文字的材料呈現(xiàn)方式，考生需要加以重視。材料以公園管理中心為背景，以走訪活動、訪談、現(xiàn)場調(diào)研等形式了解公園管理中心工作過程中存在的問題，及時解決好游客的訴求，治理不文明行為。進(jìn)一步的提高群眾滿意度，推動公園精治共治法治水平的提升。

材料一是背景性材料，主要概述B市公園管理中心的主要職責(zé)和意義，并說明貫穿式角色小劉的工作身份;材料二是小劉跟隨市民園長張倩走訪公園，展現(xiàn)了市民園長的一天;材料三是介紹了中心在其官網(wǎng)開設(shè)了《不文明游園行為曝光臺》專欄，以表格和文字相結(jié)合的形式呈現(xiàn)了曝光臺專欄的運(yùn)行情況。材料四是介紹了公園已經(jīng)成為科普活動的重要場所，為提升科普活動效果，小劉到月湖公園做了一次現(xiàn)場調(diào)研;材料五是中心接到B市園林綠化局轉(zhuǎn)來市民楊先生的投訴信，按照時間順序，介紹了小劉處理?xiàng)钕壬�投訴事件的整個過程。整體而言，本次考試的材料重在展開講述公園管理中心的相關(guān)工作，跟機(jī)關(guān)工作實(shí)際緊密結(jié)合。在作答過程中，同學(xué)們需要從工作實(shí)際的角度，準(zhǔn)確理解和提煉材料中的相關(guān)信息。

三、多樣化提出任務(wù)

從題目來看，本次考試共有四個重大任務(wù)。在作答之前設(shè)定身份，這與以往綜合應(yīng)用能力A類一致。本次限定的身份是B市公園管理中心服務(wù)管理科的工作人員小劉，考生需要站在這一身份上根據(jù)材料來進(jìn)行作答。

第一題，列出發(fā)言的內(nèi)容要點(diǎn)。此題作答要求便可看出主要考察信息歸納能力，需要考生根據(jù)材料二中市民園長的一天，總結(jié)出“市民園長在公園治理方面發(fā)揮的作用”。

第二題，有兩個小題，屬于一拖二題型，都需要根據(jù)材料三，談?wù)剬σ痪湓挼恼J(rèn)識;草擬一份《不文明游園行為曝光臺投稿注意事項(xiàng)》。

第三題，提出針對性的改進(jìn)措施。此題考察計(jì)劃控制能力，需要考生根據(jù)材料四，梳理找到公園科普宣傳活動中出現(xiàn)的問題。再結(jié)合具體的知識點(diǎn)針對性的提出改進(jìn)措施即可。

第四題，擬寫書面報(bào)告。此題考察公文寫作的相關(guān)知識，考生可以通過對材料五的分析，具體梳理出中心就楊先生投訴問題的處理與整改內(nèi)容，再結(jié)合寫作知識點(diǎn)進(jìn)行書寫，注意格式完整和內(nèi)容表達(dá)準(zhǔn)確等。

以上內(nèi)容就是本次聯(lián)考《綜合應(yīng)用A類》的相關(guān)情況，預(yù)祝各位同學(xué)，能夠取得滿意的成績，旗開得勝，順利進(jìn)面!華圖面試班恭候您的到來!

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