2021年山西省大同市廣靈縣“云中聲谷”大數(shù)據(jù)智慧服務(wù)基地招聘154人公告

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報名時間：2021年8月20日—2021年8月27日

廣靈縣引入大數(shù)據(jù)智慧服務(wù)產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)本地職場已建設(shè)完成，基地集大數(shù)據(jù)應(yīng)用和客戶聯(lián)絡(luò)中心、人工智能技術(shù)服務(wù)、專業(yè)人才培訓(xùn)中心為一體，將陸續(xù)開展為中國移動、美團外賣、拼多多、哈羅單車、京東菁卡等近千家大型跨地域產(chǎn)業(yè)提供呼叫服務(wù)等業(yè)務(wù)。

廣靈縣“云中聲谷“大數(shù)據(jù)智慧服務(wù)基地位于廣靈縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心(北道巖商貿(mào)園區(qū))，配套建設(shè)有工位、活動休閑區(qū)等區(qū)域。根據(jù)我縣大數(shù)據(jù)基地啟動運營進度，現(xiàn)面向社會公開招聘如下工作人員：

一、基本條件：

1、具有廣靈戶籍優(yōu)先，擁護黨的路線方針政策，政治素養(yǎng)好，思想品行端正，遵守國家法律法規(guī)，無犯罪記錄;

2、具備崗位所需的文化程度和素質(zhì)，有較強的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度以及適應(yīng)崗位要求的身體條件;

二、招聘崗位：

1、崗位名稱：接聽客服100人、呼出客服50人、管培生4人。

2、崗位職責(zé)：

(1)接聽/呼出座席通過電話、短信、微信、網(wǎng)頁互動等多種溝通方式進行信息處理，有客戶服務(wù)、技術(shù)支持、訂單處理、電話營銷等各種形式;

(2)管培生從一線客服向管理方向培養(yǎng)發(fā)展;

(3)完成公司其他工作安排。

3、任職要求：

(1)年齡18-40周歲;

(2)客服崗位要求大專以上學(xué)歷;

(4)管培生要求本科以上學(xué)歷或畢業(yè)3年以內(nèi);

(5)有較強的責(zé)任心，具備完成工作目標(biāo)的決心和毅力，能夠承受工作壓力，具備一定的協(xié)調(diào)能力，能及時處理突發(fā)事件;

(6)普通話流利，有良好的溝通能力、語言表達(dá)能力，具備一定的服務(wù)意識;

(7)熟悉基本的電腦操作，能簡單的使用辦公軟件，打字要求每分鐘45字以上;

特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬年齡和學(xué)歷條件。

4、福利待遇：

(1)綜合薪資2000—5000元，具體薪資構(gòu)成根據(jù)實際崗位確定。

(2)接聽客服：8小時排班制，有夜班，能接受倒班倒休，月休6天;呼出客服：8小時工作制，早九晚六;月休6天。

(3)公司為轉(zhuǎn)正員工繳納五險(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè))。

(4)提供住宿(水電費、物業(yè)費收取基礎(chǔ)費用)，工作地點內(nèi)設(shè)食堂，可充飯卡;

(5)帶薪培訓(xùn)，崗位技能提升培訓(xùn)，團建活動，生日會等。

5、晉升渠道：

三、招錄程序及步驟：

采取現(xiàn)場報名、現(xiàn)場面試、入職體檢、公示、聘用的程序進行。

1、報名時間：2021年8月20日—2021年8月27日

2、報名地址：電子商務(wù)公共服務(wù)中心(北道巖商貿(mào)園區(qū))云中聲谷大數(shù)據(jù)智慧服務(wù)基地

3、報名方式：采取現(xiàn)場報名;

4、報名時攜帶材料：

(1)身份證，戶口本，學(xué)歷證書原件及復(fù)印件、個人簡歷、無犯罪記錄證明、承諾書;

(2)近期1寸紅底證件照2張。

5、報名者信息將被嚴(yán)格保密，所有資料恕不退還。

6、報名者對個人填報信息的真實性完整性負(fù)責(zé)，如與事實不符，公司有權(quán)取消其錄用資格。

7、面試：主要考察學(xué)員的電腦打字水平、普通話水平、語言表達(dá)、現(xiàn)場應(yīng)變、情緒控制及學(xué)習(xí)意識等方面的能力。

8、體檢：面試通過的學(xué)員由單位統(tǒng)一安排體檢。體檢在統(tǒng)一指定的醫(yī)療機構(gòu)進行，體檢標(biāo)準(zhǔn)依照有關(guān)規(guī)定進行，體檢費用自理。

9、考察：針對通過面試、體檢的應(yīng)聘人員進行考察�？疾靸�(nèi)容主要包括應(yīng)聘人員的政治思想、道德品質(zhì)、遵紀(jì)守法、自律意識、能力素質(zhì)、工作態(tài)度、學(xué)習(xí)及工作表現(xiàn)情況等，并對應(yīng)聘人員所提供信息的真實性和檔案進行審核。

10、錄用：面試、體檢、考察合格后培訓(xùn)上崗。同時辦理相關(guān)勞動手續(xù)。

四、培訓(xùn)和工作地址：

廣靈縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心(北道巖商貿(mào)園區(qū))云中聲谷大數(shù)據(jù)智慧服務(wù)基地

五、注意事項：

1、擬聘人員報名時須提供準(zhǔn)確、暢通的聯(lián)系電話，保證在報名面試期間正常使用;

2、本次招聘工作不收任何費用，也并無責(zé)成任何教育培訓(xùn)機構(gòu)進行相關(guān)培訓(xùn)，請大家提高警惕，切勿上當(dāng)受騙。

3、根據(jù)疫情防控要求，招聘中所有人員均需佩戴口罩入場，與他人保持安全社交距離，并提供行程碼、健康碼，配合工作人員檢測體溫，服從工作人員安排，安全有序參加招聘。

六、咨詢聯(lián)系：15340803861許曉東

廣靈縣人力資源和社會保障局

2021年8月19日

手機端鏈接：https://m.sydw8.com/2021/0820/392607.html

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