綜合應(yīng)用A備考切莫忽略調(diào)查問卷

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綜合應(yīng)用A是考察考生在基層工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題能力的一類考試，而調(diào)查問卷作為一種發(fā)現(xiàn)問題的重要手段，在近年的綜合應(yīng)用A考試中也有所涉及。

調(diào)查問卷又稱調(diào)查表或詢問表，是以問題的形式系統(tǒng)地記載調(diào)查內(nèi)容的一種印件。完美的問卷必須具備兩個功能，即能將問題傳達(dá)給被問的人和使被問者樂于回答。要完成這兩個功能，問卷設(shè)計時應(yīng)當(dāng)遵循一定的原則和程序，運用一定的技巧：

一、擬定標(biāo)題

每份問卷都有一個研究主題。研究者應(yīng)開宗明義定個題目，反映這個研究主題，使人一目了然，增強(qiáng)填答者的興趣和責(zé)任感，例如，“干部推薦表”，這個問卷的標(biāo)題，把該廠人事部門的調(diào)查內(nèi)容和范圍反映出來了。又如，“中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r及趨勢調(diào)查”這個標(biāo)題，把調(diào)查對象和調(diào)查中心內(nèi)容和盤托出，十分鮮明。我們在這里這個常識性問題并不是多此一舉，在實際工作中，有的不注意問卷的標(biāo)題，要么沒有標(biāo)題，要么列一個放之四海而通用的標(biāo)題。

二、確定稱謂

調(diào)查問卷一般不寫稱謂，但是如果調(diào)查問卷有某一個特定的對象，那么稱謂就可以寫特定的對象，如“同學(xué)們“、”親愛的旅客朋友“。

三、撰寫正文

問題是調(diào)查問卷的核心與主體。設(shè)計調(diào)查問卷時至少要把握以下幾個要點：

一是問題要簡短。問句要淺顯，讓被調(diào)查者一看就明白;問句要短不要長，讓被調(diào)查者能一眼看完。

二是問題要清楚。由于調(diào)查者往往都有一定的專業(yè)背景，設(shè)計問題時常會忽略被調(diào)查者是否具有同樣的專業(yè)背景。因此問題設(shè)計時必須要使所的問題十分清楚，盡量通俗。

三是問題要可答。有些問題雖然是有答案的，但不一定有精確的答案。像這樣的問題被調(diào)查者很難做出準(zhǔn)確的答案，即便是答了，也一定是一個不精確的估計值。

四是問題要肯定。問句要用肯定句式，不要用否定句式。

五是順序要合理。問順序安排的合理，有助于被調(diào)查者回答問題。通常情況下把簡單的、一般性的、容易回答的問題放在前面，如：年齡、性別、學(xué)歷、職稱、職務(wù)等;將專業(yè)性的，敏感的問題放在后面。

四、標(biāo)注落款

一般可在右下角標(biāo)注調(diào)查單位，讓調(diào)查對象知道制作該問卷的單位和時間。

調(diào)查問卷不受時間、空間限制，能在短時間內(nèi)收集大量的相關(guān)信息�？梢栽诖蠓秶鷥�(nèi)使用，方便快速的了解調(diào)查對象的想法和意見，主要依靠大量的調(diào)查以獲得調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性，具有快速、成本低、信息量大、覆蓋面廣的特點，因此在綜合應(yīng)用能力A的備考中切不可忽視。

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