事業(yè)單位綜合應(yīng)用A類備考：以榜樣的力量化解群眾的問(wèn)題

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在綜合應(yīng)用能力A的考試中，材料會(huì)設(shè)置各種亟待我們解決的矛盾沖突，這些矛盾沖突集中考察了考生解決問(wèn)題的能力。解決問(wèn)題的方法多種多樣，有治標(biāo)的、也有治本的，其中宣傳教育是治本的一個(gè)重要手段。而宣傳教育最常用的手段之一就是樹(shù)立榜樣的力量，用榜樣去引導(dǎo)群眾，通過(guò)內(nèi)化于心，實(shí)現(xiàn)外化于行，最終達(dá)到管理的目的。

何為榜樣引導(dǎo)呢?榜樣引導(dǎo)是指運(yùn)用榜樣人物的先進(jìn)事例引導(dǎo)群眾學(xué)習(xí)、效仿榜樣的立場(chǎng)觀點(diǎn)方法來(lái)認(rèn)識(shí)問(wèn)題、形成觀念設(shè)想，從而指導(dǎo)支配自身的言行。以某個(gè)人為榜樣，其實(shí)就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)這個(gè)人的立場(chǎng)觀點(diǎn)方法。榜樣之所以能引導(dǎo)人們的言行，在于榜樣擁有的激勵(lì)效用。榜樣有助于群眾樹(shù)立相同的規(guī)則意識(shí)，按照同一的社會(huì)準(zhǔn)則進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)，其本質(zhì)是利用群眾的從眾心理，規(guī)范群眾的行為。

榜樣激勵(lì)的突出特點(diǎn)，就是把思想政治教育的內(nèi)容寓于榜樣的人和事中，通過(guò)對(duì)榜樣個(gè)人和榜樣集體的宣傳，把抽象的道理變成具體生動(dòng)的形象。榜樣的類型可分為個(gè)人榜樣和集體榜樣。個(gè)人榜樣，即具有突出事跡的代表性個(gè)人;集體榜樣，即代表前進(jìn)方向，具有突出事跡的先進(jìn)群體。

以2015年5月23日考試的校園寵物管理這一套題為例，大學(xué)校園內(nèi)許多學(xué)生飼養(yǎng)寵物，是一種明顯的從眾行為。大學(xué)生自我意識(shí)弱化，獨(dú)立性較差，缺乏個(gè)體傾向性的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，一味的禁止容易讓負(fù)面情緒蔓延。因此通過(guò)樹(shù)立積極方面的榜樣，如優(yōu)秀同學(xué)這種個(gè)人榜樣引領(lǐng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣，利用大學(xué)生的從眾心理，引導(dǎo)大學(xué)生規(guī)范行為，進(jìn)而達(dá)到有效的校園理目的。而以2017年10月28日考試的動(dòng)物防疫站這一套題為例，有些村無(wú)害化處理池“建而不用”，原因在于思想落后，對(duì)于無(wú)害化處理池的危害人云亦云。村民最希望的是獲得相關(guān)利益，因此通過(guò)樹(shù)立其他村積極推進(jìn)無(wú)害化處理池而養(yǎng)殖業(yè)得到發(fā)展的榜樣，讓村民通過(guò)實(shí)例了解到無(wú)害化處理池在養(yǎng)殖業(yè)中的重要性，引導(dǎo)村民們自覺(jué)重視。

榜樣的力量不是立竿見(jiàn)影的，是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。因此單靠榜樣的力量是不夠的，在解決問(wèn)題的過(guò)程中一定要先治標(biāo)，在此基礎(chǔ)上再用榜樣的力量去引導(dǎo)，豐富自己解決問(wèn)題的手段。

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